Personvernerklæring

Om denne erklæringa

Logolink AS ("me", "oss") tek personvernet ditt på alvor. Denne erklæringa fortel kva personopplysningar me samlar inn når du nyttar logolink.no, kvifor me samlar dei inn, korleis me handsamar dei, og kva rettar du har. Erklæringa gjeld for nettstaden vår og alle tenester me leverer gjennom han.

Behandlingsansvarleg er Logolink AS, org.nr. 991 252 541, med adresse Vangsgata 26 A, 5700 Voss. Har du spørsmål, finn du kontaktinformasjon nedst på sida.

Kva me samlar inn og kvifor

Når du sender oss ei førespurnad

Når du brukar kontaktskjemaet eller sender oss e-post, lagrar me namnet ditt, e-postadressa, telefonnummer (om du gjev oss det) og innhaldet i meldinga. Me brukar opplysningane berre til å svare deg og følgje opp samtalen. Rettsleg grunnlag er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) eller legitim interesse i å kunne svare på førespurnader (bokstav f). Me oppbevarar dialogen så lenge det er naturleg for kundeforholdet, normalt opp til to år, og slettar han deretter om det ikkje finst lovkrav som seier noko anna.

Tekniske data og logging

Når du besøkjer sida, hentar nettlesaren din inn ressursar frå tenarane våre. I samband med dette vert det logga teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesartype, operativsystem og tidspunkt. Desse opplysningane vert nytta til drift, tryggleik og feilsøking, og rettsleg grunnlag er legitim interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

Feilrapportering (Sentry)

For å oppdaga og retta feil brukar me Sentry. Når det skjer ein feil i nettlesaren din, sender me teknisk informasjon om feilen: kva som gjekk gale, kvar i koden det skjedde, og kva nettlesar og operativsystem du brukar.

Rapporten inneheld ikkje IP-adressa di, og me tek ikkje opptak av skjermen din. Rapportane går gjennom vår eigen tenar før dei når Sentry, så Sentry ser aldri adressa til di eining. Data vert lagra i Sentry si europeiske sone.

Statistikk (Umami)

For å forstå korleis sida vert brukt, brukar me Umami. Umami køyrer på vår eigen tenar, set ingen informasjonskapslar og lagrar ingenting i nettlesaren din. Me ser kor mange som har opna ei side, kva side dei kom frå, og omtrent kvar i verda dei var. Me ser ikkje kven du er, og me kan ikkje følgja deg frå dag til dag.

Informasjonskapslar (cookies)

Sida set ingen informasjonskapslar. Ikkje til statistikk, ikkje til marknadsføring, ikkje til noko anna. Difor har me heller ikkje eit samtykkebanner.

Nokre sider hugsar små val du sjølv gjer, til dømes korleis ei liste er sortert. Det ligg berre i din eigen nettlesar og vert aldri sendt til oss. Sjå Cookies for detaljar.

Kart (Mapbox)

Sidene som viser eit kart, hentar det frå Mapbox. Då får Mapbox vita IP-adressa di, slik dei må for å kunna senda kartet til deg, og dei lagrar ein tilfeldig ID i nettlesaren din. Denne ID-en vert laga på nytt kvart døgn, er ikkje knytt til deg, og vert berre brukt til å telja bruk av karttenesta. Blokkerer du lagring i nettlesaren, fungerer kartet like fullt.

Sjå personvernerklæringa til Mapbox.

Deling med tredjepart

Me sel aldri personopplysningane dine. Me deler berre data med leverandørar som hjelper oss med å drive nettstaden, og berre i den grad det er naudsynt. Desse databehandlarane er mellom andre:

• Sentry — feilovervaking
• Mapbox — kart
• Resend — utsending av e-post frå kontaktskjemaet
• Hosting- og CDN-leverandørar for drift av nettstaden

Statistikkverktøyet vårt, Umami, køyrer på vår eigen infrastruktur, så ingen tredjepart får sjå besøkstala.

Kor lenge me lagrar opplysningane

Me lagrar personopplysningar berre så lenge det er naudsynt for føremålet dei vart samla inn for, eller så lenge lovverket krev det. Tekniske loggar vert normalt sletta etter 30 dagar. Førespurnader frå kontaktskjemaet vert sletta seinast to år etter siste kontakt, med mindre du framleis er kunde hjå oss.

Dine rettar

Du har følgjande rettar etter personvernforordninga (GDPR):

• Innsyn — du kan be om å få vite kva opplysningar me har om deg.
• Retting — du kan be oss rette feil eller ufullstendige opplysningar.
• Sletting — du kan be om at me slettar opplysningane dine når det ikkje lenger er grunnlag for å lagre dei.
• Avgrensing — du kan be oss avgrense handsaminga i visse tilfelle.
• Dataportabilitet — du kan be om å få utlevert opplysningane dine i eit maskinleseleg format.
• Trekkje samtykke — der handsaminga byggjer på samtykke, kan du når som helst trekkje det attende.

Send ein e-post til post@logolink.no for å nytte rettane dine. Me svarar normalt innan 30 dagar.

Meiner du at me handsamar opplysningane dine på feil måte, kan du klage til Datatilsynet. Du finn meir informasjon på datatilsynet.no.

Endringar i erklæringa

Me kan oppdatere denne erklæringa frå tid til annan, til dømes når me tek i bruk nye verktøy eller når lovverket endrar seg. Den til kvar tid gjeldande versjonen ligg alltid på denne sida, og dato for siste oppdatering står øvst.

Kontakt

Logolink AS
Vangsgata 26 A, 5700 Voss
E-post: post@logolink.no
Telefon: +47 91 700 600