Personvernerklæring

Om denne erklæringasa

Logolink AS ("me", "oss") tek personvernet ditt på alvor. Denne erklæringa fortel kva personopplysningar me samlar inn når du nyttar logolink.no, kvifor me samlar dei inn, korleis me handsamar dei, og kva rettar du har. Erklæringa gjeld for nettstaden vår og alle tenester me leverer gjennom han.

Behandlingsansvarleg er Logolink AS, org.nr. 991 252 541, med adresse Vangsgata 26 A, 5700 Voss. Har du spørsmål, finn du kontaktinformasjon nedst på sida.

Kva me samlar inn og kvifor

Når du sender oss ei førespurnad

Når du brukar kontaktskjemaet eller sender oss e-post, lagrar me namnet ditt, e-postadressa, telefonnummer (om du gjev oss det) og innhaldet i meldinga. Me brukar opplysningane berre til å svare deg og følgje opp samtalen. Rettsleg grunnlag er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) eller legitim interesse i å kunne svare på førespurnader (bokstav f). Me oppbevarar dialogen så lenge det er naturleg for kundeforholdet, normalt opp til to år, og slettar han deretter om det ikkje finst lovkrav som seier noko anna.

Tekniske data og logging

Når du besøkjer sida, hentar nettlesaren din inn ressursar frå tenarane våre. I samband med dette vert det logga teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesartype, operativsystem og tidspunkt. Desse opplysningane vert nytta til drift, tryggleik og feilsøking, og rettsleg grunnlag er legitim interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

Feilrapportering (Sentry)

For å oppdage og rette feil på nettstaden brukar me Sentry. Når det skjer ein feil i nettlesaren din, sender Sentry oss teknisk informasjon om feilen, til dømes nettlesar, operativsystem, sida du var på, og ein anonymisert IP-adresse. Me brukar ikkje desse dataa til å identifisere enkeltpersonar, og dei vert berre lagra så lenge det er naudsynt for å rette feilen. Sentry er levert av Functional Software, Inc., og data kan verte handsama i USA under EUs standardklausular for dataoverføring.

Statistikk og analyse (Matomo)

For å forstå korleis sida vert brukt, og for å kunne forbetre henne, brukar me Matomo. Matomo samlar inn anonymisert informasjon om besøk, til dømes kva sider som vert opna, kor lenge du er på sida, og om du kjem frå ei søkjeteneste eller ei anna side. Me anonymiserer IP-adresser og deler ikkje data med tredjepart for marknadsføring. Matomo vert hosta innanfor EU/EØS.

Analyseinformasjon vert berre lagra dersom du gjev samtykke gjennom samtykkebanneret vårt. Du kan når som helst trekkje samtykket attende.

Informasjonskapslar (cookies)

Sida brukar informasjonskapslar for å hugse vala dine, levere nødvendig funksjonalitet og — om du samtykkjer — samle anonym statistikk. Du kan lese meir og endre samtykket ditt på sida Cookies.

Deling med tredjepart

Me sel aldri personopplysningane dine. Me deler berre data med leverandørar som hjelper oss med å drive nettstaden, og berre i den grad det er naudsynt. Desse databehandlarane er mellom andre:

• Sentry — feilovervaking
• Matomo — anonymisert besøksstatistikk
• Resend — utsending av e-post frå kontaktskjemaet
• Hosting- og CDN-leverandørar for drift av nettstaden

Alle leverandørane har databehandlaravtalar med oss, og overføringar utanfor EU/EØS skjer berre med gyldig overføringsgrunnlag, til dømes EUs standardklausular.

Kor lenge me lagrar opplysningane

Me lagrar personopplysningar berre så lenge det er naudsynt for føremålet dei vart samla inn for, eller så lenge lovverket krev det. Tekniske loggar vert normalt sletta etter 30 dagar. Førespurnader frå kontaktskjemaet vert sletta seinast to år etter siste kontakt, med mindre du framleis er kunde hjå oss.

Dine rettar

Du har følgjande rettar etter personvernforordninga (GDPR):

• Innsyn — du kan be om å få vite kva opplysningar me har om deg.
• Retting — du kan be oss rette feil eller ufullstendige opplysningar.
• Sletting — du kan be om at me slettar opplysningane dine når det ikkje lenger er grunnlag for å lagre dei.
• Avgrensing — du kan be oss avgrense handsaminga i visse tilfelle.
• Dataportabilitet — du kan be om å få utlevert opplysningane dine i eit maskinleseleg format.
• Trekkje samtykke — der handsaminga byggjer på samtykke, kan du når som helst trekkje det attende.

Send ein e-post til post@logolink.no for å nytte rettane dine. Me svarar normalt innan 30 dagar.

Meiner du at me handsamar opplysningane dine på feil måte, kan du klage til Datatilsynet. Du finn meir informasjon på datatilsynet.no.

Endringar i erklæringa

Me kan oppdatere denne erklæringa frå tid til annan, til dømes når me tek i bruk nye verktøy eller når lovverket endrar seg. Den til kvar tid gjeldande versjonen ligg alltid på denne sida, og dato for siste oppdatering står øvst.

Kontakt

Logolink AS
Vangsgata 26 A, 5700 Voss
E-post: post@logolink.no
Telefon: +47 91 700 600